Gestión de la Calidad

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Gestión de la Calidad

La gestión de evaluar la situación de la calidad de los procesos, productos y servicios de las organizaciones en comparación con los estándares internacionales. Consiste en el diseño e implementación de cambios estratégicos que conduzcan a la organización a igualar o superar los estándares internacionales de calidad para obtener la certificación que la avale como empresa de clase mundial.

Modalidad Escolarizada

  • Solicitud de inscripción contestada y firmada por el alumno.
  • Comprobante de pago de la primera colegiatura del cuatrimestre que inicia.
  • En caso de tratarse de alumnos que no cuenten con registro dentro de la Universidad de León, deberán presentar comprobante de pago de la Cuota Única de Registro.
  • Acta de Nacimiento (Original y 3 copias).
  • 4 Fotografías tamaño infantil de frente en blanco y negro, impresas en papel mate.
  • Carta de exposición de motivos.
  • En caso de no contar con afinidad directa con la licenciatura estudiada, documento laboral que avale desempeño actual en dicha área.
  • Para ALUMNOS que toman el Posgrado como opción de Titulación de la Licenciatura, deberán entregar la siguiente documentación:
  • Certificado de licenciatura (original y 3 copias), en caso de no contar con este, deberá entregar constancia de la escuela de procedencia donde especifique que no se tiene adeudo de materias y que el certificado se encuentra en trámite.
  • En caso de alumnos egresados en licenciatura de otra universidad: Carta de Escuela donde autorice titulación vía posgrado elegido, e indicando los requisitos para su titulación.
  • Carta de liberación se Servicio Social Profesional (copia).
  • Para ALUMNOS TITULADOS entregar la siguiente documentación:
  • Certificado de licenciatura (original y 3 copias).
  • Copias notariadas de TÍTULO Y CÉDULA PROFESIONAL, en caso de no contar con éstos, deberá entregar constancia de la escuela de procedencia donde especifique que se encuentran en trámite.
  • Requisitos para Alumnos Extranjeros:
  • Legal estancia en el País con permiso para estudiar.
  • Revalidación de Estudios de Licenciatura expedido por la Secretaría de Educación.

  • El egresado de la especialidad en Gestión de la Calidad podrá ejercer en:
  • Gerencias de producción.
  • Gerencias de comercialización.
  • Control de calidad.
  • Certificado de calidad.
  • Gerencias de prestación de servicio.
  • Administración general.
  • Gerencia de operaciones.
  • Gerente de calidad.
  • Consultores en calidad.
  • El egresado de la especialidad en Gestión de la Calidad tendrá su campo de acción en:
  • Dependencias de Gobierno.
  • Instituciones privadas de servicios.
  • Comercializadoras.
  • Manufactureras.
  • Consultoría y Asesoría Independiente.

  • El egresado de la especialidad en Gestión de la Calidad evaluará la situación de la calidad de los procesos, productos y servicios de las organizaciones en comparación con los estándares internacionales.
  • Diseñará e implementará los cambios estratégicos que conduzcan a la organización a igualar o superar los estándares internacionales de calidad para obtener la certificación que la avale como empresa de clase mundial.

  • Se requiere disponibilidad y gusto por:
  • Aspectos básicos contables y administrativos.
  • Lectura.
  • Trabajo en equipo.
  • Conocimientos básicos de computación.
  • Capacidad comunicativa.
  • Sensibilidad para relacionar estadísticas.
  • Iniciativa en la toma de decisiones.
  • Habilidad de negociación.
  • Facilidad de palabra.
  • Capacidad de observación y análisis.
  • Creatividad.
  • Visión futurista.
  • Liderazgo.
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Plan de Estudios

1er. Periodo

  • Gestión del Conocimiento y Competencias para el Diagnóstico de la Calidad
  • Métodos Estadísticos para la Calidad

2do. Periodo

  • Planeación, Implementación y Gestión de la Calidad I
  • Organizaciones de Clase Mundial
  • Ingeniería del Servicio

3er. Periodo

  • Investigación y Desarrollo
  • Planeación, Implementación y Gestión de la Calidad II

RVOE

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